Live Streaming and Content Operations Specialist

• Tip: Full time
• Nivel: Entry
• Experiență: Mai putin de 2 ani

• Departament: PROGRAME
• Locație: București

Asigurarea livrării corecte, complete și la timp a conținutului live și VOD pe platformele digitale, prin respectarea fluxurilor editoriale, tehnice și operaționale. Poziția funcționează ca punct de legătură între echipele editoriale şi tehnice, garantând calitatea conținutului și eficiența proceselor end-to-end.

Ce ar trebui să faci:

• Monitorizează îndeaproape întregul proces de încărcare pentru materialele video la cerere (VOD) pe platforma clientului;
• Face verificări ale diverselor produse VOD pentru a verifica funcționalitatea pe diferite platforme/dispozitive, de exemplu verifică dacă: se redă conținutul, este calitatea bună, sunetul este sincronizat cu imaginea;
• Gestionează întregul catalog VOD, folosind CMS – publicarea/retragerea de la publicare a conținutului (inclusiv suspendarea de conținut);
• Trimiterea oricărei probleme către furnizorii terțiari de conținut (CPs) după nevoie;
• Înregistrarea incidentelor şi problemelor tehnice care apar într-un tool de ticketing;
• Se asigură că documentarea pașilor de soluționare este la zi cu ultima versiune de rezoluție a problemelor;
• Are proprietate asupra incidentelor și asigură luarea de măsuri și verificarea ulterioară pentru soluționarea imediată a serviciilor;
• Cunoaște și respectă legislația CNA;
• Verifică toate materialele care intra în program și acoperă toate celelalte elemente de producție;
• Comunică permanent cu Dep. Marketing, Dep. Digital, Dep. Tehnic și Dep. Vânzări;
• Oferă Departamentului Marketing informațiile necesare promovării;
• Verifică promo-urile programului;
•  Insereaza publicitatea in timpul transmisiunilor live;
• Se asigură de disponibilitatea la timp a comentatorilor sportivi;
• Verifică existența tuturor materialelor necesare unei bune desfășurări a activării de conţinut (sau urmărirea fluxului lor firesc: copieri, arhivă, QC, elemente de marketing şi promovare etc, pentru a ajunge in timp util pe platformă);
• Coordonează și urmărește transmisiunile live, remote sau din regie, pentru a putea interveni atunci când este cazul, şi de aceea prezența acestuia în timpul acestor transmisiuni este obligatorie;
• Realizează fișele de emisie pentru toate emisiunile live din tura sa;
• Creează artworks şi descrieri;

Ce ne dorim să știi:

• Studii medii;
• Minim 1 an experiență;
•  Competențe de operare PC și alte echipamente tehnice;
• Spirit de echipă;
• Capacitate de a lucra sub presiune, contra timp;
• Capacitate de a face față situațiilor neprevăzute;
• Cunoștințe de limba engleză;

Sigur te interesează

Cum lucrăm: De la birou

Ce îți oferim: Abonament medical, vouchere de vacanță, diverse reduceri pentru angajați, fructe la birou, masaj la birou, program de asistență pentru angajați.